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웨일 리포트 2022

2019년부터 시작된 코로나 팬데믹 이후 전 세계적으로 디지털 교육 산업이 가파르게 성장했습니다. 특히 다양한 학습 콘텐츠와 관리 기능이 포함된 ‘디지털 교육 플랫폼’은 K12 공교육 현장에서 필수적인 도구로 자리잡게 되었습니다. 하지만 오프라인 중심이던 교육 환경이 온라인으로 전환되는 과정에서 몇 가지 어려움이 드러나기도 했습니다. 교육 격차의 심화, 맞춤형 데이터 활용의 제한, 원격/블렌디드 수업의 한계는 디지털 교육이 당면하고 있는 과제입니다.

네이버 웨일은 이에 대한 해결 방안을 제시하는 조력자로서 전국 17개 시·도교육청에 도입되어 120만 계정을 보유하고 있고, 국내/외 에듀테크 기업과의 협업은 물론 웨일만의 차별성을 통해 교육 경험을 개선 및 확장하고자 노력하고 있습니다.

'웨일 리포트 2022'는 이처럼 대면과 비대면 수업을 병행하는 블렌디드 교육이 새로운 표준으로 자리잡은 상황에서 네이버 웨일이 교육 현장에 기여할 수 있는 역할과 발전 방향성을 점검하고자 발간됐습니다.

첫째로, 웨일은 교육 격차 해소를 위해 에듀테크 생태계를 구축합니다.

교육자와 학습자는 웨일스페이스를 기반으로 네이버의 다양한 서비스와 콘텐츠, 그리고 50개 이상의 에듀테크 파트너가 제공하는 기능을 자유롭게 이용할 수 있습니다. 또한 인공지능 기술을 교육 분야에 접목하여 선천적, 환경적 요인으로 발생할 수 있는 차이를 줄이는 방법을 고민하고 있습니다.

둘째로, 웨일은 안전한 데이터 활용을 통한 맞춤형 학습을 지원합니다.

국내 데이터센터에서의 서버 운영으로 개인정보 보호 및 보안 장치를 확보하고 있으며, 이용자(기관)에게 비식별화된 학습 데이터에 대한 통제권을 부여합니다. 웨일 브라우저, 웨일스페이스, 웨일북으로 이어지는 통합 계정으로는 표준화된 데이터를 수집/분석/활용할 수 있다는 장점을 가집니다.

셋째로, 웨일은 원격/블렌디드 수업에 최적화된 기능을 제공합니다.

자체 화상회의 솔루션 ‘웨일온’, 학습 관리 시스템 ‘웨일 클래스’, ‘웨일북 컨트롤’ 디바이스 제어 등으로 교육자-학습자-학부모 간의 원활한 커뮤니케이션 및 안정적인 수업 진행이 가능합니다. 이외에도 지속적인 기능 고도화를 위해 이용자의 피드백을 청취하는 ‘웨일연구소’를 활발하게 운영하고 있습니다.